Политика за поверителност

1. Въведение

trepulvak се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Настоящата политика обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашата лична информация при ползване на нашите фитнес услуги.

Тази политика е в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство за защита на личните данни.

2. Администратор на данни

Администратор на вашите лични данни е trepulvak, със седалище в София, България.

За въпроси относно обработката на вашите лични данни, можете да се свържете с нас чрез контактната форма на нашия уебсайт.

3. Какви данни събираме

Събираме следните категории лични данни:

Идентификационни данни:

Име и фамилия
Възраст и дата на раждане
Снимка за лична карта (при необходимост)

Контактни данни:

Електронна поща
Телефонен номер
Адрес (при необходимост)

Здравословни данни:

Информация за хронични заболявания
Физически ограничения
Лекарства, които приемате
Предишен опит с физически упражнения
Фитнес цели и предпочитания

Технически данни:

IP адрес при посещение на уебсайта
Информация за браузъра и устройството
Данни за използване на уебсайта

4. Как събираме данните

Събираме вашите лични данни по следните начини:

Директно от вас чрез контактни форми, записвания и анкети
По време на първоначалната консултация и оценка
През процеса на тренировки и наблюдение на прогреса
Автоматично при посещение на нашия уебсайт
От трети страни (с ваше съгласие) - например лекари или физиотерапевти

5. Цели на обработката

Обработваме вашите лични данни за следните цели:

Предоставяне на услуги

Създаване на персонализирани фитнес програми и осигуряване на безопасни тренировки

Комуникация

Връзка с вас относно записвания, промени в програмата и важна информация

Безопасност и здраве

Осигуряване на безопасна среда и предотвратяване на рискове за здравето

Подобряване на услугите

Анализ на ефективността на програмите и разработване на нови услуги

Законови задължения

Спазване на изискванията на данъчното и търговското законодателство

6. Правно основание

Обработваме вашите лични данни въз основа на:

Договор: за изпълнение на договора за фитнес услуги
Съгласие: за обработка на здравословни данни и маркетингова комуникация
Законен интерес: за подобряване на услугите и осигуряване на безопасност
Законово задължение: за спазване на данъчни и счетоводни изисквания

7. Споделяне на данни

Вашите лични данни могат да бъдат споделени с:

Нашия персонал - инструктори и административен персонал (в обхвата на тяхните задължения)
Медицински консултанти (с ваше изрично съгласие)
Счетоводители и данъчни консултанти (само необходимите данни)
Компетентни органи при законово изискване

Не продаваме, не отдаваме под наем и не споделяме вашите данни с трети страни за маркетингови цели без ваше изрично съгласие.

8. Съхранение на данните

Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани:

Данни за клиенти: 3 години след прекратяване на услугите
Счетоводни документи: 5 години съгласно закона
Здравословни данни: до оттегляне на съгласието или прекратяване на услугите
Маркетингови данни: до оттегляне на съгласието

9. Вашите права

Имате следните права относно вашите лични данни:

Право на достъп

Да получите копие от данните, които обработваме за вас

Право на поправка

Да поискате коригиране на неточни данни

Право на изтриване

Да поискате изтриване на вашите данни при определени условия

Право на ограничаване

Да поискате ограничение на обработката

Право на възражение

Да възразите срещу обработката за определени цели

Право на преносимост

Да получите данните си в структуриран формат

10. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:

Криптиране на чувствителни данни
Ограничен достъп само за упълномощени лица
Редовни резервни копия
Обучение на персонала по защита на данните
Физическа защита на помещенията и документите

11. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика периодично. Всички промени ще бъдат публикувани на нашия уебсайт и ще влязат в сила от датата на публикуване.

При значителни промени ще ви уведомим директно чрез електронна поща или други подходящи средства.

12. Контакт

За всички въпроси относно тази политика или упражняване на вашите права, можете да се свържете с нас чрез контактната форма на нашия уебсайт.

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, ако считате, че обработката на вашите лични данни нарушава приложимото законодателство.

Последна актуализация: януари 2025

Към началната страница