Условия за ползване

Актуализирано на: януари 2025

1. Общи положения

Настоящите условия за ползване регулират отношенията между trepulvak и клиентите, които използват нашите фитнес услуги, специално проектирани за възрастни хора над 50 години.

Използването на нашите услуги означава пълно съгласие с настоящите условия. Ако не се съгласявате с някое от условията, моля не използвайте нашите услуги.

2. Услуги и програми

trepulvak предлага специализирани фитнес програми, адаптирани за нуждите на възрастни хора, включващи:

  • Силови тренировки с ниска интензивност
  • Кардио упражнения с контролирана интензивност
  • Упражнения за баланс и гъвкавост
  • Функционални тренировки за ежедневни дейности
  • Индивидуални консултации и програми

Всички програми се провеждат под наблюдението на сертифицирани инструктори със специализирано обучение за работа с възрастни хора.

3. Записване и участие

За участие в нашите програми е необходимо предварително записване. Клиентите трябва да предоставят точна информация за своето здравословно състояние и физически възможности.

Препоръчваме консултация с лекар преди започване на която и да е фитнес програма, особено при наличие на хронични заболявания или здравословни проблеми.

Запазваме си правото да откажем участие на лица, чието здравословно състояние може да представлява риск за тях или за други участници.

4. Плащания и политика за възстановяване

Всички цени са посочени в български лева и включват ДДС. Плащането се извършва предварително за избрания пакет или абонамент.

При отказ от участие в рамките на 48 часа след записването, пълната сума се възстановява. При отказ след този период, възстановяването се извършва съгласно следните условия:

  • До 7 дни - възстановяване на 80% от платената сума
  • От 8 до 14 дни - възстановяване на 50% от платената сума
  • След 14 дни - без възстановяване на средства

Изключение се прави при медицински противопоказания, потвърдени с лекарско становище.

5. Отговорности и ограничения

Клиентите участват в програмите на собствена отговорност. trepulvak не носи отговорност за наранявания или здравословни проблеми, възникнали по време на тренировките, освен в случай на грубо нарушение на безопасността от страна на персонала.

Всеки клиент е длъжен да следва инструкциите на треньорите и да спре упражненията при усещане за дискомфорт или неразположение.

Препоръчваме на всички клиенти да имат валидна здравна застраховка.

6. Правила за поведение

За създаване на приятна и безопасна среда, всички клиенти трябва да спазват следните правила:

  • Уважение към останалите участници и персонала
  • Пристигане навреме за тренировките
  • Носене на подходящо спортно облекло и обувки
  • Поддържане на лична хигиена
  • Спазване на указанията за безопасност

При неспазване на правилата, запазваме си правото да прекратим членството без възстановяване на средства.

7. Промени в програмите

trepulvak си запазва правото да прави промени в програмите, разписанието или инструкторите при необходимост. Клиентите ще бъдат уведомени за всички промени предварително.

При значителни промени, които засягат характера на услугата, клиентите имат право да прекратят участието си с пълно възстановяване на неизползваните средства.

8. Конфиденциалност и данни

Събираме и обработваме лични данни в съответствие с нашата Политика за поверителност и приложимото законодателство на Република България и ЕС.

Здравословната информация, споделена с нашия персонал, се третира като строго конфиденциална и се използва единствено за осигуряване на безопасни и ефективни тренировки.

9. Решаване на спорове

При възникване на спорове, се стремим към мирно решаване чрез преговори. Ако това не е възможно, спорът се решава в съответствие с българското законодателство.

Компетентен е съдът по местонахождение на trepulvak в София, България.

10. Промени в условията

trepulvak си запазва правото да променя настоящите условия при необходимост. Всички промени влизат в сила след публикуването им на нашия уебсайт.

Клиентите носят отговорност да се запознават периодично с актуалните условия.

Последна актуализация: януари 2025